El distanciamiento social está cambiando la forma en que las empresas conectan con sus seguidores en las redes sociales, que siempre han sido un canal muy importante de generación de tráfico a las webs. En este artículo de PROBLOGER encontramos cómo las redes sociales están cambiando, no solo en cuanto a las plataformas disponibles, sino en las estrategias para convertir a cada una de ellas en una fuente de visitantes a tu sitio web.
Linkedin, Twitter y muchas plataformas cambian sus algoritmos muy frecuentemente, y a menos que estés teniendo resultados, lleva mucho tiempo crear y publicar contenidos y muy frecuentemente se llegue a una sensación de esfuerzo sin conseguir resultados.
Para estos casos es importante analizar cuál es el uso y estrategia que le estás dando a tus redes sociales, para poder valorar el camino elegido y si es necesario hacer algún cambio de dirección.
Y si te encuentras en una situación en la que ya has probado muchas opciones y ninguna funciona, es momento de pensar en alguna forma para crear y publicar contenidos de forma rápida.
El principal objetivo de tus redes sociales debe ser ofrecer valor a tus seguidores, cumplir con tu propuesta de valor siempre poniendo a tus seguidores en el centro.
Para hacerlo puedes preguntarte, o preguntarle a tus seguidores si tienes dudas, cosas básicas como: ¿dónde están mis seguidores?, ¿qué uso le dan a la red social mis seguidores? Analizando estas cosas tendrás una visión más clara de cómo atraer a nuevos seguidores, de cómo ofrecer valor a través de tus contenidos y de cómo hacer que te elijan.
Cada punto de contacto que tengas con tus seguidores es una oportunidad de sorprenderlos con la mejor respuesta y hasta de preguntarles qué opinan.
A todos nos gusta que nos pregunten que opinamos. En plataformas como Facebook y LinkedIn puedes ir más allá, interactuando en grupos de interés y compartiendo momentos agradables o profesionales con ellos.
En este punto entramos en otro mundo, ¿qué tipo de contenido prefieren tus seguidores? Hoy hay una gran variedad de generaciones, que se encuentran activas profesionalmente, que tienen distintas preferencias. ¿textos, algo más visual o el vivo?
Finalmente y no por ello menos importante, nos encontramos con la frecuencia: ¿con qué frecuencia tenemos que publicar en cada red social? Para responder a esta pregunta debes tener en cuenta muchas cosas: las plataformas que utiliza cada persona, cuántas cuentas tiene en cada una y cuánto tiempo destina a cada una de ellas. Con esto en mente puedes hacerte una idea de la frecuencia adecuada para comunicarte con tus seguidores.
Las estrategias de redes sociales que funcionan son las que entienden bien a sus seguidores y lo hacen cada día. Esto no es algo que se establece un día y queda estático. Las plataformas cambian constantemente y lo que funcionó el año anterior puede no funcionar este, es un mundo dinámico que requiere un seguimiento y revisión periódica.
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