Términos y condiciones

 

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Ponemos a su disposición la siguiente información:

• Nombre comercial: PARNALIA

• Nombre comercial: PARNALIA

• Sitio web: www.parnalia.com

Al utilizar la aplicación PARNALIA ("Aplicación") y los servicios relacionados, incluido el asistente conversacional Parnalia ("Servicio"), usted acepta estos Términos de servicio ("Términos"). Si no acepta estos Términos, no utilice la Aplicación o el Servicio.

 

Los servicios de consultoría son proporcionados por un consultor [o experto(s) equivalente(s) designado(s) por nosotros]. Durante este servicio, lo ayudaremos a desarrollar resultados relacionados con el uso de su plataforma y lo guiaremos sobre cómo puede lograr esos resultados. Este servicio consiste en hasta cinco (5) horas de acceso remoto por mes a un consultor entrante o experto(s) equivalente(s) para obtener soporte estratégico y orientación técnica del proyecto relacionado con el servicio. Cinco (5) horas de soporte total pueden incluir conversaciones telefónicas, soporte por correo electrónico, trabajo de preparación y cualquier otra actividad relacionada con el servicio. Las horas no utilizadas vencen al final de cada mes y no se transfieren. Período de vencimiento: 60 días a partir de la compra.

 

La capacitación inicial para la implementación de la plataforma consiste en el acceso a un consultor de PARNALIA para asistirlo y/o, en su caso, desarrollar resultados relacionados con el uso de su suscripción a PARNALIA y brindarle orientación sobre cómo lograr esos resultados durante su implementación, lo que puede incluir conversaciones telefónicas, soporte por correo electrónico, trabajo de preparación y cualquier otra actividad relacionada con el servicio. Este servicio consta de hasta diez (10) horas de servicio, que se distribuirán a lo largo de la duración del período de facturación, que puede ser trimestral o anual.

 

SERVICIO GRATUITO DE SOPORTE Y FORMACIÓN

PARNALIA ofrece programas de formación online gratuitos a través de un agente con tecnología de IA. El Servicio incluye acceso a un asistente conversacional de inteligencia artificial diseñado para proporcionar información y asistencia. Si bien nos esforzamos por garantizar la fiabilidad y precisión de estos agentes, PARNALIA no asume ninguna responsabilidad por las decisiones, acciones o resultados que puedan surgir de su uso. PARNALIA no recopila información sobre su comportamiento al interactuar con su asistente conversacional.

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PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación, el Servicio y el contenido generado por Parnalia pertenecen a PARNALIA. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar la Aplicación y el Servicio con fines personales y no comerciales.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

PARNALIA no es responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de la Aplicación o el Servicio, incluido el uso de Parnalia.

 

CONDUCTA DEL USUARIO

Usted acepta utilizar la Aplicación y el Servicio de manera respetuosa y de conformidad con estos Términos. La violación de estos Términos puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso.

 

PRIVACIDAD

La recopilación y el uso de sus datos personales se rigen por la Política de Privacidad de PARNALIA, que se puede encontrar en https://www.parnalia.com/politica-de-privacidad

 

MODIFICACIONES Y TERMINACIÓN

PARNALIA podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuado de la Aplicación o del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos actualizados. PARNALIA también podrá suspender o cancelar su acceso en cualquier momento, con o sin causa.

 

DISPOSICIONES GENERALES

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y PARNALIA. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y exigibles. Estos Términos se rigen por las leyes de Argentina y Estados Unidos.

 

CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con PARNALIA a través del formulario de contacto ubicado al final de esta página.

 

Al utilizar la Aplicación o el Servicio, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.