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Presentando el modelo Gemini de Google DeepMind
El campo de la Inteligencia Artificial (IA) está presenciando una transformación revolucionaria con la llegada del modelo Gemini de...
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Aprovechando los LLMs impulsados por IA para la aceleración de Ventas
En el entorno empresarial digital en evolución, la integración de la Inteligencia Artificial (IA), especialmente los modelos de lenguaje...
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10X: Una metodologÃa para mejorar la Experiencia Digital
Entregar experiencias innovadoras y positivas es esencial para ganar la lealtad del cliente y empoderar a los empleados. Pero con tantas...
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Mejorando la Experiencia del Cliente y del Empleado a través del Diseño de Experiencia
El diseño de experiencia es un aspecto crucial de las estrategias empresariales modernas, ya que se enfoca en crear interacciones...
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Comprendiendo la diversidad de consumidores en la UE
Los clientes buscan marcas que ofrezcan relaciones e interacciones significativas y empáticas. Para satisfacer estas demandas, las...
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Tendencias de la gestión de relaciones con la experiencia para 2024
A medida que avanzamos hacia el 2023, las empresas que priorizan la experiencia del cliente y la gestión de las relaciones tendrán sin...
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Cómo construir un sistema de gestión de experiencia (XRM)
En el mundo de hoy, las empresas deben tener un fuerte enfoque en la transformación digital, iniciativas de marketing y comercio. Esto...
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Cómo usar chatbots impulsados ​​por inteligencia artificial para mejorar la experiencia de clientes
En la era de la transformación digital, las empresas deben buscar constantemente formas de mejorar la experiencia del cliente y del...
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Cómo automatizar el seguimiento de la experiencia del cliente y del empleado
A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, las empresas buscan formas de mejorar la experiencia de sus clientes y empleados al...
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XRM: El futuro de la personalización
En el mundo empresarial actual de ritmo rápido, la personalización se ha convertido en una palabra de moda. Las empresas buscan...
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Inbound Marketing para la gestión de experiencia
El Inbound Marketing se ha convertido en un enfoque cada vez más popular de marketing a lo largo de los años, especialmente para empresas...
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Cómo mejorar la experiencia de clientes y empleados con datos
Como propietario de un negocio, es probable que constantemente se haga preguntas sobre sus clientes. ¿Quiénes son ellos? ¿Qué quieren...
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Estrategias de monetización través de la experiencia de los clientes
En la sociedad hipercomunicada de hoy, es esencial comunicarse con sus clientes a través de diferentes canales. Aquà es donde entra en...
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Experiencias omnicanal para la gestión de relaciones con el cliente
En el mundo digital de hoy, el consumidor promedio utiliza varios dispositivos y es altamente móvil, usando su teléfono inteligente y...
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Cómo impulsar las ventas con datos de experiencia del cliente
La tecnologÃa ha transformado la forma en que las marcas llegan y se involucran con los clientes. Con el aumento de las redes sociales y...
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Cómo CRM mejora la calidad de los datos de los clientes
A medida que el panorama digital evoluciona, los clientes esperan que las empresas brinden experiencias personalizadas y un servicio...
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Más Experiencias y menos Marketing
No hay mejor Marketing de producto que un enfoque centrado en el cliente. En un mundo donde los mensajes de marketing inundan nuestras...
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El software mindset: Empoderando a tu negocio para el éxito
La economÃa digital ha transformado la forma en que hacemos negocios. Hoy en dÃa, está claro que quien construye el mejor software gana....
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Transformando la experiencia del cliente y del empleado con IA y Machine Learning
Desde la atención médica hasta las finanzas, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático han revolucionado la forma en...
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Cuida a tu base de datos como si fueran tus mascotas
No es raro que las empresas vean sus bases de datos como un mal necesario, algo que deben tener pero que no necesariamente quieren...
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