Mejorando la Experiencia del Cliente y del Empleado a través del Diseño de Experiencia
top of page
Tu guía del marketing inteligente
Bienvenidos a un viaje por la evolución del marketing, publicamos recursos de apoyo diseñados para ayudarte a aumentar tus ingresos de manera predecible.
El diseño de experiencia es un aspecto crucial de las estrategias empresariales modernas, ya que se enfoca en crear interacciones...
Alejandro Saavedra
4 min.
Comprendiendo la diversidad de consumidores en la UE
Los clientes buscan marcas que ofrezcan relaciones e interacciones significativas y empáticas. Para satisfacer estas demandas, las...
Alejandro Saavedra
2 min.
Tendencias de la gestión de relaciones con la experiencia para 2024
A medida que avanzamos hacia el 2023, las empresas que priorizan la experiencia del cliente y la gestión de las relaciones tendrán sin...
Alejandro Saavedra
2 min.
Los costos asociados de implementación de un CRM
La implementación de un CRM puede ser una gran inversión para cualquier empresa, ya que permite una mejor gestión de las relaciones con...
Alejandro Saavedra
2 min.
Cómo construir un sistema de gestión de experiencia (XRM)
En el mundo de hoy, las empresas deben tener un fuerte enfoque en la transformación digital, iniciativas de marketing y comercio. Esto...
Alejandro Saavedra
2 min.
Cómo usar chatbots impulsados por inteligencia artificial para mejorar la experiencia de clientes
En la era de la transformación digital, las empresas deben buscar constantemente formas de mejorar la experiencia del cliente y del...
Alejandro Saavedra
3 min.
Cómo automatizar el seguimiento de la experiencia del cliente y del empleado
A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, las empresas buscan formas de mejorar la experiencia de sus clientes y empleados al...
Alejandro Saavedra
3 min.
XRM: El futuro de la personalización
En el mundo empresarial actual de ritmo rápido, la personalización se ha convertido en una palabra de moda. Las empresas buscan...
Alejandro Saavedra
3 min.
Inbound Marketing para la gestión de experiencia
El Inbound Marketing se ha convertido en un enfoque cada vez más popular de marketing a lo largo de los años, especialmente para empresas...
Alejandro Saavedra
2 min.
Cómo mejorar la experiencia de clientes y empleados con datos
Como propietario de un negocio, es probable que constantemente se haga preguntas sobre sus clientes. ¿Quiénes son ellos? ¿Qué quieren...
bottom of page